Atlassian Intelligence kombiniert hochmoderne, von OpenAI entwickelte Modelle mit der Leistung und den Daten der Atlassian-Plattform. Wir bieten so nativen Zugang zu künstlicher Intelligenz, die sich kontextbasiert an dich, deine Teams und deine Workflows anpasst und die Sicherheit deiner Daten priorisiert. Weitere Informationen zur Technologie, auf der Atlassian Intelligence basiert, findest du auf dieser Seite.

Einige Modelle, die Atlassian Intelligence umfasst, wie auch die von OpenAI entwickelten Modelle, generieren Antworten auf Grundlage deiner Eingaben und sind probabilistischer Natur. Das bedeutet, sie generieren Antworten basierend auf den Daten, mit denen sie trainiert wurden. Die Modelle prognostizieren also das Wort oder den Text, das/der wahrscheinlich als Nächstes folgt.

Aufgrund dieses Ansatzes kann es vorkommen, dass diese Modelle ungenaue, unvollständige oder unzuverlässige Antworten generieren. Es könnte beispielsweise sein, dass du Antworten erhältst, die den Inhalt, auf dem sie basieren, nicht genau widerspiegeln. Auch kann es vorkommen, dass generierte Inhalte zwar vernünftig klingen, sie aber unvollständig und unzuverlässig sind.

Überlege dir also, in welchen Situationen du Atlassian Intelligence verwenden möchtest – beispielsweise nicht, wenn du aktuelle und genaue Informationen über Personen, Orte und Fakten benötigst. Außerdem solltest du die Qualität der generierten Antworten überprüfen, bevor du sie mit anderen teilst.

Die Funktionen von Atlassian Intelligence werden automatisch für alle Websites mit einem Premium- oder Enterprise-Cloud-Tarif aktiviert, es sei denn, du hast dich gegen die Nutzung dieser Funktionen entschieden.

Atlassian Intelligence ist in den Tarifen Atlassian Enterprise und Premium Cloud enthalten, zu denen die folgenden Produkte gehören: Jira Software und Confluence.

Welche Funktionen von Atlassian Intelligence automatisch aktiviert werden, siehst du in dieser Tabelle.

Ja. Wenn du ein Admin bist, kannst du dich bei der Atlassian-Administration (admin.atlassian.com) anmelden und Atlassian Intelligence auf der Ebene der einzelnen Produkte entfernen. Nach der Deaktivierung siehst du in deiner Instanz ein entsprechendes Bestätigungs-Flag. Weitere Informationen findest du in unserer Dokumentation. Außerdem kannst du dich direkt an den Support wenden.

Ja. Du kannst Atlassian Intelligence jetzt oder jederzeit in der Zukunft reaktivieren. Sobald Atlassian Intelligence für ein Cloud-Produkt aktiviert ist, sind alle neu veröffentlichten Atlassian-Intelligence-Funktionen immer automatisch verfügbar.

Weitere Informationen findest du in unserer Dokumentation.

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für all unsere Produkte und Services, einschließlich Atlassian Intelligence.

Ja, Atlassian Intelligence unterliegt der Atlassian-Kundenvereinbarung.Außerdem gibt es spezielle Bedingungen für Atlassian Intelligence, die durch Bezugnahme in die Atlassian-Kundenvereinbarung aufgenommen wurden und die Nutzung von Atlassian Intelligence regulieren.

Ja. Rovo wird von Atlassian Intelligence unterstützt und die produktspezifischen Nutzungsbedingungen von Atlassian Intelligence gelten auch für Rovo.

Wie bei Atlassian Intelligence verwendet Atlassian deine Rovo-Eingaben und -Ausgaben nur, um dein Erlebnis zu verbessern. Atlassian verwendet deine Eingaben und Ausgaben nicht, um LLMs zu trainieren, und erlaubt unseren LLM-Drittanbietern nicht, deine Eingaben und Ausgaben zu verwenden, um ihre Dienste zu verbessern.

Atlassian Intelligence verarbeitet die Eingaben deines Benutzers, um die angeforderten Ausgaben bereitzustellen. Wir können auch Organisationsdaten aus deiner Produktinstanz verarbeiten, für die der Benutzer Anzeigeberechtigungen hat, und diese Daten den Benutzereingaben beifügen, damit LLMs genauere, relevantere und kontextbezogenere Antworten geben können.

Unser Partner OpenAI speichert deine Eingaben und Ausgaben nicht und verwendet sie nicht zur Verbesserung seiner Services.

Atlassian kann deine Eingaben und Ausgaben jedoch für einen begrenzten Zeitraum speichern, um die Latenz zu reduzieren, z. B. wenn eine Seitenzusammenfassung angezeigt wird oder wenn es für die Bereitstellung einer Funktion erforderlich ist, etwa für das Einblenden eines Suchverlaufs. Weitere Informationen dazu, mit welchen Funktionen Daten gespeichert werden, findest du auf unserer Seite zum Thema Transparenz.

Wenn du über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informiert werden möchtest, melde dich bitte hier an.

Nein, OpenAI speichert weder die übermittelten Daten noch die generierten Antworten.

Die von dir übermittelten Daten und die von Atlassian Intelligence generierten Antworten werden nicht verwendet, um die Modelle oder Services von OpenAI zu optimieren oder zu verbessern. Jede Datenanfrage wird einzeln über einen SSL-verschlüsselten Service an OpenAI weitergeleitet, wo sie bearbeitet und an Atlassian zurückgesandt wird.

Wir verarbeiten deine Eingaben, um die von dir angeforderten Ergebnisse zur Verfügung zu stellen. Wir verwenden deine Ein- und Ausgaben für keine anderen Zwecke.

Atlassian Intelligence verwendet nur Daten darüber, wie du mit unseren Funktionen interagierst, z. B. die Personen, mit denen du zusammenarbeitest, die Größe und Art der Anhänge und dein Feedback. Deine Ein- und Ausgaben werden von Atlassian Intelligence nicht verwendet.

Die von dir übermittelten Daten und deine generierten Antworten werden ausschließlich für dich verwendet. Modelle werden damit nicht kundenübergreifend trainiert und deine Daten werden nicht für andere Kunden genutzt.

Du kannst dich jederzeit von der Nutzung von Atlassian Intelligence abmelden. Wenn du dich dafür entscheidest, Atlassian Intelligence zu verwenden, findet kein Feintuning deiner Ein- oder Ausgaben statt, es gilt nur das von dir bereitgestellte Feedback.

Daten werden außerhalb der aktuellen Site für bestimmte Funktionen von Atlassian Intelligence übertragen, die Partner wie OpenAI erfordern, um eine Antwort zu generieren. Bei der Datenübertragung werden die Sicherheitsverfahren von Atlassian eingehalten. Bei Atlassian Intelligence wird jede Datenanfrage einzeln über einen SSL-verschlüsselten Service an OpenAI weitergeleitet, wo sie bearbeitet und an Atlassian zurückgesandt wird.

Unsere Liste der Daten-Unterauftragsverarbeiter für alle LLM-Partner findest du hier.

Deine bestehenden Berechtigungen bleiben auch bei der Nutzung von Atlassian Intelligence erhalten. Ein Nutzer kann je nach Inhalt, auf den er Zugriff hat, andere Ergebnisse erhalten, die sich von denen anderer Nutzer unterscheiden können.

Die Daten, auf die ein Benutzer Zugriff hat, sind nicht auf die Site beschränkt, in der er gerade arbeitet. Aufgrund des vernetzten Charakters unserer Produkte können Informationen aus diesen Erlebnissen abgerufen werden, um eine Antwort (oder Ausgabe) zu erstellen, sofern ein Benutzer Zugriff auf einen Jira-Vorgang oder eine Confluence-Seite hat.

Wenn du Marketplace-Apps installiert hast oder verwendest, externen Benutzern Zugriff auf deine Organisation erlaubt hast oder mit einem Solution Partner zusammenarbeitest, haben diese Zugriff auf deine Daten (nicht spezifisch für Atlassian Intelligence).

Atlassian Intelligence nutzt derzeit große Sprachmodelle von OpenAI. Unsere Sicherheitsverfahren gelten auch für Atlassian Intelligence. Bei Atlassian Intelligence wird jede Datenanfrage einzeln über einen SSL-verschlüsselten Service an OpenAI weitergeleitet, wo sie bearbeitet und an Atlassian zurückgesandt wird. OpenAI verwendet keine Ein- und Ausgaben von Atlassian Intelligence, um seine Modelle zu trainieren. Für unsere bestehenden Atlassian Intelligence-Funktionen protokolliert OpenAI keine Ein- und Ausgaben.

Alle Anfragen von Atlassian-Services an OpenAI erfolgen über eine zentrale Infrastruktur und einen zentralen Prozess, um sicherzustellen, dass immer dieselben Schutzmaßnahmen angewendet werden. Alle Services, die den zentralen Prozess befolgen, durchlaufen einen Atlassian-Standard für Authentifizierung und Autorisierung.

Alle Anfragen an die OpenAI-APIs vom OpenAI Gateway-Service erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung mit den OpenAI-API-Schlüsseln von Atlassian. Darüber hinaus vertrauen wir auf die Sicherheits- und Datenschutzkontrollen von OpenAI, die wir ebenfalls übernehmen.

Ja. Sofern Datenresidenz aktiviert ist, werden alle deine abgedeckten Produktdaten in der ausgewählten Region gespeichert.

Wir möchten unsere Kunden dabei unterstützen, die DSGVO und lokale Anforderungen zu erfüllen. Wie heute für all unsere Produkte üblich, verarbeiten und übermitteln wir Daten für Atlassian Intelligence gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, dem Zusatz zum Datenschutz und der Verpflichtung gegenüber der DSGVO.

Obwohl viele der von Atlassian Intelligence genutzten Systeme und Services diese Zertifizierungen haben und dieselben internen Richtlinien und Standards einhalten, wurde Atlassian Intelligence selbst keiner externen Prüfung für eine SOC 2- oder ISO-Zertifizierung unterzogen. Wir werden versuchen, diese Zertifizierungen bei der weiteren Entwicklung der Atlassian Intelligence-Services und -Tools in unseren regulären Zertifizierungsaudit aufzunehmen.

Nein, aktuell erfüllt Atlassian Intelligence die HIPAA-Anforderungen nicht und unsere Geschäftspartnervereinbarung deckt diese Funktion nicht ab. Wenn du HIPAA-Anforderungen erfüllen musst, solltest du dich erst für diese Funktion anmelden, wenn wir unsere Abdeckung entsprechend erweitert haben.

Optionen zur Deaktivierung bieten wir derzeit nur auf Produktebene. Wir planen, unseren Kunden in den kommenden Monaten detailliertere Deaktivierungsoptionen zu bieten und werden diese Seite aktualisieren, sobald diese Optionen verfügbar sind.

Atlassian Intelligence erkennt alle bestehenden Berechtigungen für Funktionen an. Benutzer können keine Inhalte auf Grundlage von Ressourcen erstellen oder generieren, auf die sie keinen Zugriff haben.

Beispiel 1: Du siehst keine Vorgänge/Projekte, auf die du keinen Zugriff hast, wenn du in JQL eine Suche in natürlicher Sprache durchführst, und Antworten auf eine Frage enthalten keine Confluence-Seiten, wenn du keinen Zugriff auf diese Seiten hast.

Beispiel 2: Wenn ein Confluence-Benutzer eine Suche mit Smart Search durchführt, werden bei der Auswahl der angezeigten Ergebnisse die Seiten und Bereiche berücksichtigt, auf die der Benutzer Zugriff hat. Seiten und Bereiche mit Zugriffsbeschränkungen werden jedoch ignoriert.

In unserem Leitfaden erfährst du, wie Teams mit Atlassian Intelligence schneller arbeiten, die Effizienz steigern und schnelleren Mehrwert schaffen können.