アトラシアン製品で DevOps を進化させた Chef

課題
DevOps の最先端を行く、シアトルを拠点とするこの企業は、Chef、InSpec、Habitat、Chef Automate などの製品をリリースし、ソフトウェアやアプリケーションを開発、リリースする新しい方法を進化させてきました。独自の DevOps プラクティスをテスト、改良するために、Chef はアトラシアンのプラットフォームを活用しています。

「DevOps は、開発でさらに多くのオペレーションができるように進化しました。これが Chef のやり方です。」Dunn 氏はこう付け加えます。Chef 自体に QA チームはもはやありません。「とはいえ、開発したら丸投げというわけにはいきません。エンジニアが QA、文書作成、テスト実行の責任者となり、ソフトウェアをお客様にお届けしています。」

現在、5 ～ 6 人のエンジニアリング チームが軽量なアジャイル プロセスに Jira を使用しています。それまで Chef では、複数の Jira インスタンスと、大きくカスタマイズしたボードとワークフローを使っていたため、管理が難しくなっていました。現在はできるだけ既定値を使って、パイプラインをクリアな状態に保ち、バックログが大量にならないようにしています。また、Jira を使うことにより、運用ニーズのバランスを取りながら顧客価値に注力することができます。「アトラシアンのおかげで全体が可視化され、常に最高の製品をお客様にリリースできるようになりました」と、Dunn 氏は話しています。

Chef は、アトラシアンの幅広いツール セットも利用しています。同社は Jira と Confluence を統合し、エンジニアのためのプロセスと手順のナレッジ ベースとして、また、コンテンツ階層を持たない Google ドキュメントのアーカイブに代わるものとして活用しています。IT チームは、ハードウェアの問題の解決といった社内サポートに Jira Service Management を使っています。Dunn 氏は次のように話しています。「同じプラットフォーム上で Dev と Ops を実行できる企業はアトラシアンだけです」

マーケティングなどのビジネス チームも、Trello を使用して To Do リスト、四半期計画、その他の短期プロジェクトを追跡しています。法務チームは、契約など進行中のすべての作業を Trello を使って管理しています。また、人事チームは、Trello で従業員ハンドブックをホストしています。「Trello なら、どのチームでも簡単かつ迅速にワークフローを始めることができます」と Dunn 氏は説明します。

メリット
マーケティングから法務、エンジニアリング、オペレーション、IT まで、アトラシアン製品により、Chef のチームおよびワークフロー全体で可視性とコラボレーションが向上しています。Chef の DevOps プラクティスが進化すると同時に、Chef 製品を利用している個々のお客様のプラクティスも進化しています。