Des tarifs qui évoluent avec vous.
Créez votre page en quelques minutes. Lancez-la lorsque vous êtes prêt.
Communiquez publiquement avec vos utilisateurs et clients durant un incident.
Hobby
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250 abonnés
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5 membres de l'équipe
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5 métriques
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Notifications par e-mail
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Notifications Slack
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Notifications Microsoft Teams
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Personnalisation de base
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Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
Start-up
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1 000 abonnés
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10 membres de l'équipe
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10 métriques
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Notifications par e-mail, SMS et webhook
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Notifications Slack
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Notifications Microsoft Teams
- CSS personnalisée
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Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
-
SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
Business
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5 000 abonnés
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25 membres de l'équipe
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25 métriques
-
Notifications par e-mail, SMS et webhook
-
Notifications Slack
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Notifications Microsoft Teams
- CSS, HTML et JS personnalisés
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Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
-
SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
-
Abonnements aux composants
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Contrôle des accès basé sur des rôles
Enterprise
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25 000 abonnés
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50 membres de l'équipe
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50 métriques
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Notifications par e-mail, SMS et webhook
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Notifications Slack
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Notifications Microsoft Teams
- CSS, HTML et JS personnalisés
-
Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
-
SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
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Abonnements aux composants
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Bons de commande et facturation annuels disponibles
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Contrôle des accès basé sur des rôles
FAQ sur les tarifs pour les pages publiques
Toutes les offres incluent-elles un ensemble de fonctionnalités de base ?
Nos fonctionnalités de base incluent : Incidents, Composants, Maintenances planifiées, Modèles d'incident, Analyses de page, Groupes de composants, Personnalisation de base, Accès à l'API REST, Composants tiers, Intégrations d'automatisation, Intégrations de chat, États intégrés, Journal d'activité et Intégration Twitter. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, consultez notre base de connaissances.
Que sont les membres de l'équipe ?
Les membres de l'équipe désignent les personnes qui peuvent se connecter à votre compte et réaliser des actions (comme créer des incidents, mettre à jour l'état des composants et d'autres fonctions de gestion) pour mettre à jour votre page d'état.
Le protocole SSL implique-t-il un coût supplémentaire ?
Non, le protocole SSL est inclus gratuitement dans toutes les offres !
Proposez-vous une facturation annuelle par carte de crédit ?
Oui, bien qu'à l'heure actuelle, la configuration soit manuelle et nécessite un bon de commande signé. Si vous souhaitez souscrire une offre annuelle par carte de crédit, contactez notre équipe de support, nous serons ravis de vous aider.
Des frais supplémentaires s'appliquent-ils pour l'authentification unique (SSO) grâce à Atlassian Access ?
Si vous avez souscrit un abonnement Startup, Business ou Enterprise, les utilisateurs Statuspage (membres de l'équipe) accèdent à la SSO grâce à Atlassian Access sans frais supplémentaires. Notez que si vous avez des utilisateurs sur d'autres produits Atlassian, comme Jira, qui ne font pas partie de votre abonnement Statuspage, Atlassian Access leur sera facturé.
Les notifications impliquent-elles un coût supplémentaire ?
Non, toutes les offres sont assorties de notifications illimitées. Cela dit, le type de notifications que nous envoyons (e-mail, SMS, webhook) varie selon votre offre. L'offre Hobby comprend les notifications par e-mail tandis que l'offre Startup comprend les notifications par e-mail, SMS et webhook.
Puis-je avoir des pages d'état personnalisées pour chacun de mes clients ?
Oui. Nous disposons d'un type de page destinée à un public spécifique, qui vous permet d'afficher des états personnalisés et d'envoyer des notifications en fonction des groupes de clients. Les pages destinées à un public spécifique ont leur propre modèle de tarification et leur propre documentation. Vous pouvez changer le type de votre page sous Votre page > Type de page dans l'interface de gestion Statuspage.
Communiquez en privé sur les tickets avec vos employés grâce aux outils et services internes.
Starter
-
5 membres de l'équipe
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50 abonnés authentifiés
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5 métriques
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Notifications par e-mail
- CSS personnalisée
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Modèles d'incident
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SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
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Support par e-mail
Growth
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15 membres de l'équipe
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300 abonnés authentifiés
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15 métriques
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Notifications par e-mail, SMS et webhook
- CSS, HTML et JS personnalisés
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Modèles d'incident
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Abonnements aux composants
-
Liste verte des IP
-
SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
-
Support par e-mail
Corporate
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35 membres de l'équipe
-
1 000 abonnés authentifiés
-
35 métriques
-
Notifications par e-mail, SMS et webhook
- CSS, HTML et JS personnalisés
-
Modèles d'incident
-
Abonnements aux composants
-
Liste verte des IP
-
SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
-
Bons de commande et facturation annuels disponibles (pour les achats éligibles)
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Support par e-mail
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Contrôle des accès basé sur des rôles
Enterprise
-
50 membres de l'équipe
-
5 000 abonnés authentifiés
-
50 métriques
-
Notifications par e-mail, SMS et webhook
- CSS, HTML et JS personnalisés
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Intégrations d'alerte
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Modèles d'incident
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Abonnements aux composants
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Liste verte des IP
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SSO des membres de l'équipe (grâce à Atlassian Guard)
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Bons de commande et facturation annuels disponibles
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Support par e-mail
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Contrôle des accès basé sur des rôles
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Support au représentant du compte
FAQ sur les tarifs pour les pages privées
Qu'est-ce qu'un employé précisément ?
Un employé est un salarié de votre organisation qui doit avoir accès à sa page d'état et s'y inscrire. En général, vous accorderez les accès aux employés dans votre fournisseur d'identité (par exemple, Okta, Ping Identity, OneLogin ou ADFS). Pour en savoir plus, consultez la section relative à la configuration de l'authentification unique.
Qu'en est-il des personnes qui doivent gérer les mises à jour de la page d'état elle-même ?
Toutes les pages privées s'accompagnent d'une affectation de membres à l'équipe d'administration. Les membres de cette équipe ont le plein contrôle pour créer des incidents, régler l'état des composants, personnaliser la page et tout le reste du tableau de bord.
Des frais supplémentaires s'appliquent-ils pour l'authentification unique (SSO) grâce à Atlassian Access ?
Les utilisateurs Statuspage (membres de l'équipe) qui font partie d'un abonnement à une page privée accèdent à la SSO grâce à Atlassian Access sans frais supplémentaires. Notez que si vous avez des utilisateurs sur d'autres produits Atlassian, comme Jira, qui ne font pas partie de votre abonnement Statuspage, Atlassian Access leur sera facturé.
À quels services d'authentification unique proposez-vous une intégration ?
Techniquement, notre authentification unique fonctionne avec n'importe quel fournisseur d'identité conforme à la norme SAML 2.0, ce qui inclut entre autres des services comme Okta, Ping Identity, OneLogin et Bitium. Si vous avez des questions précises concernant la configuration de l'authentification unique ou de SAML, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.
Quand devrais-je envisager d'utiliser une page d'état privée ?
Nous voyons généralement les entreprises opter pour une page privée autour du palier de 50 employés, jusqu'à des milliers d'employés. Ce palier tend à être le cap à partir duquel la communication des états par l'intermédiaire d'un chat ou des e-mails cesse d'être efficace.
Vues différentes selon les ensembles d'utilisateurs
