使用 Jira Service Management 实现高速团队
企业正在构建和交付比以往更多的数字服务。速度至关重要。了解如何连接开发、IT 和业务团队以提供卓越服务。
Atlassian 在 2023 年第 4 季度 Forrester Wave™ 企业服务管理提供商评选中获评为领导者。
加快开发和运营
在单一平台上连接开发和运营团队，加强跨变更、事件和请求的协作，同时管理风险。
为所有服务团队赋能
服务管理不仅仅适用于 IT 部门。让整个企业（从人力资源到法律再到设施）的团队可以轻松简化请求、集中知识并按照自己想要的方式工作。
快速产生价值
根据您的独特需求调整 Jira Service Management，无需像传统 ITSM 解决方案那样复杂。借助模板和动态表单等可自定义功能，快速入门并随心扩展。
全球团队都信赖 Jira Service Management
“我们需要转变 ITSM 方法，在以客户为本的道路上更进一步。Jira Service Management 不仅帮助我们实现了目标，还节省了时间和资金。”
Jose Luis Lizárraga Castro，ENGIE Mexico IT 支持工程师
67%
降低切换到 Jira Service Management 的许可成本
200
报告自动化每月节省的工时
100%
SLA 合规
Jira Service Management 随您而扩展
无论您是小型团队还是大型企业的一员，我们都有适合您的计划。仅选择您需要的功能。
使用模板快速入门
借助预先配置的请求类型、工作流程和其他开箱即用的功能，模板使任何团队都能轻松快速入门，获得适合他们喜欢的工作方式的服务体验。
ITSM
管理请求、事件和变更，以快速提供优质服务。
客户服务
快速向外部客户提供优异的服务体验。
人力资源
管理入职和离职，并响应员工的请求。
Jira Service Management 资源
适用于每个团队的集成
通过应用和集成来改进服务管理
Atlassian Marketplace 提供 1,000 多款值得信赖的应用和集成，确保可对 Jira Service Management 进行定制，从而适应您的用例。