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あらゆるインシデントで信頼関係を構築

リアルタイムのステータスを、ユーザーに簡単に連絡できます。DigitalOcean、Dropbox、Intercom の使用例をご覧ください。

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Dropbox

サポートと IT チーム

重複するサポートチケットや大量のメールをなくす

積極的な顧客コミュニケーションにより、インシデント発生中に大量のサポートリクエストが送信されるのを阻止します。Statuspage でサブスクライバーを直接管理し、希望のチャンネル (メール、テキストメッセージ、インアプリメッセージなど) を介して一貫性のあるメッセージを送信します。

さまざまなステータスアイコン (例: チェックマーク、x、感嘆符) の熱気球
ホストされたページや通知、それらのアップタイムなどさまざまなステータスが表示されたウィンドウ
DevOps と IT チーム

サービスの各部分のステータスを表示

ページに表示するサービスのコンポーネントを管理します。さらに 150 以上のサードパーティコンポーネントを活用して、自社のサービスが依存する Stripe、Mailgun、Shopify、PagerDuty などのミッションクリティカルなツールのステータスを表示します。

Statuspage はインシデント管理プロセスの コミュニケーションを担います

「調査中」から「解決済」まで、常に最新の情報をユーザーと共有します。

Statuspage をお気に入りのモニタリング、アラート、チャット、ヘルプデスクツールと統合して、常に効率よく対応しましょう。

統合と自動化について詳しく知る
コミュニケーションアイコン (メールや電話など) に囲まれた Statuspage アイコン
インシデント対応チーム

インシデントコミュニケーションをレベルアップ

インシデントコミュニケーションの面倒な問題を取り除きます。あらかじめ記入されたテンプレートの使用と、すでに利用中のインシデント管理ツールとの緊密な統合により、素早くユーザーに情報を伝えられます。

チェックマークのステータスを映し出すライト
数か月にわたってアップタイム日数が緑で表示されたカレンダー
マーケティングとセールスチーム

信頼性を表示

アップタイムを表示して、ページをセールスとマーケティングのツールに変えましょう。現在の顧客だけでなく見込み客にもアップタイムの履歴を表示できます。

数千社からの信頼

「Statuspage の積極的な通知によって、インシデント発生中のチケット発行数が抑えられました」

Zachary Bouzan-Kaloustian
Director of customer support
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最小契約なし、登録手数料なし、キャンセル料なし

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内部ツールやサービスを使用して、従業員との課題に関するやりとりを非公開で行います。

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  • 年単位の発注書および請求書発行に対応（対象となる購入）

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  • 認証済みサブスクライバー 5,000 名

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  • メール/SMS/Webhook 通知

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  • インシデントテンプレート

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人形
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