Les 9 meilleurs logiciels d'automatisation des workflows de 2024

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Les tâches répétitives sur le lieu de travail consomment du temps, des ressources et de la productivité. Ils distraient les employés et entravent la communication et la coordination au sein de l'équipe. Un logiciel d'automatisation des workflows met fin aux tâches répétitives et distrayantes qui nuisent à la productivité.

Un logiciel d'automatisation des workflows augmente l'efficacité et la communication en créant des règles, des séquences et des actions prédéfinies. Un logiciel de workflows automatisé améliore les workflows Agile. Il diminue le besoin d'intervention manuelle, réduit les erreurs et permet de gagner du temps pour les tâches critiques. L'outil favorise le travail d'équipe et la communication, accélère l'exécution des tâches et améliore la transparence et la responsabilité.

Découvrez comment les logiciels d'automatisation des workflows améliorent la productivité et les processus métier et découvrez les neuf meilleures options de logiciels d'automatisation des workflows pour vous aider à choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation des workflows ?

Les logiciels d'automatisation des workflows simplifient et améliorent les processus métier en réduisant les tâches manuelles grâce à des règles, des séquences et des actions prédéfinies. Ce processus améliore la gestion des tâches et la collaboration, ainsi que l'efficacité organisationnelle et la productivité.

Lorsque les entreprises automatisent des tâches répétitives, les employés ont plus de temps pour se consacrer à des activités stratégiques ou créatives. Un logiciel de workflows automatisé favorise la collaboration entre les membres de l'équipe grâce à des canaux de communication centralisés et à des workflows partagés. Il permet également un échange d'informations fluide et une prise de décision plus rapide.

Avantages des logiciels d'automatisation des workflows

L'intégration d'un logiciel d'automatisation des workflows à vos processus métier se traduit par les avantages suivants :

  • Les employés peuvent se concentrer sur des tâches plus complexes en automatisant les tâches répétitives.
  • Les équipes font moins d'erreurs, car l'automatisation les aide à exécuter les tâches de manière cohérente et précise.
  • La collaboration s'améliore au sein des équipes transverses grâce à des plateformes de communication et de partage d'informations centralisées.
  • Les entreprises peuvent prendre des décisions plus rapidement via des canaux de communication centralisés et partagés qui permettent un échange d'informations fluide.
  • La productivité augmente grâce à des processus optimisés, à des opérations exemptes d'erreurs, à une meilleure collaboration et à une utilisation efficace des ressources.

Les 9 meilleures solutions de logiciels d'automatisation des workflows

Vous pouvez transformer votre activité grâce à un logiciel d'automatisation des workflows. Vous pouvez renforcer la collaboration, simplifier et améliorer les processus, la productivité et la gestion des tâches. Mais quelle option de logiciel est la plus adaptée à vos besoins ? Nous avons choisi les neuf meilleurs logiciels, en fonction de vos objectifs spécifiques.

Idéal pour l'automatisation des tâches : Jira Software

Automatisation de workflow dans Jira. Par exemple, l'automatisation ferme toutes les stories d'une epic une fois celle-ci terminée.

Jira Software automatise les tâches grâce à une plateforme de gestion des tâches et des tickets puissante, qui comprend un modèle de suivi des tâches et un modèle de suivi des tâches personnel. Les règles d'automatisation attribuent les tickets, mettent à jour les champs et déclenchent des notifications en fonction de conditions prédéfinies. Les fonctionnalités d'automatisation polyvalentes de Jira rationalisent les workflows, améliorent l'efficacité et garantissent une gestion plus fluide des tâches.

Idéal pour la collaboration transverse : Jira

Capture d'écran de la vue Calendrier.

Jira améliore la collaboration transverse, en veillant à ce que les équipes travaillent efficacement pour atteindre des objectifs communs via une plateforme intuitive. Ce logiciel propose des tableaux partagés, des mises à jour en temps réel et des workflows personnalisables qui favorisent la transparence et la coopération entre toutes les équipes.

Idéal pour la documentation : Confluence

Confluence permet aux équipes de travailler ensemble de manière fluide sur différents documents et contenus. Grâce à son interface conviviale, à l'édition de texte enrichi, à l'historique des versions et à ses fonctionnalités de commentaires, Confluence simplifie le processus de création et de modification des documents, rationalise la collaboration en équipe, améliore la productivité, favorise une communication efficace et encourage le partage des connaissances au sein de l'entreprise.

Idéal pour l'allocation des ressources : Jira Software Advanced Roadmaps

Capture d'écran de la hiérarchie de planification avancée.

Advanced Roadmaps de Jira Software est un outil puissant pour la planification de projets et l'allocation des ressources. Grâce à Advanced Roadmaps, les équipes peuvent visualiser efficacement les capacités, planifier le calendrier des projets et gérer les dépendances. Les chefs de projet peuvent optimiser l'allocation des ressources grâce à un aperçu complet de l'avancement des projets, de la charge de travail et de la disponibilité.

Idéal pour l'automatisation des déploiements : Bitbucket

Capture d'écran de la vue Calendrier.

Bitbucket s'intègre parfaitement aux différents outils CI/CD, permettant ainsi des builds, des tests et des déploiements automatisés. La fonction des pipelines automatise l'ensemble du processus de fourniture des logiciels, réduisant ainsi les erreurs manuelles. Les workflows personnalisables et l'interface intuitive de Bitbucket en font un excellent choix pour rationaliser les processus de déploiement.

Idéal pour l'amélioration de la productivité : SureTriggers

SureTriggers automatise les processus cruciaux, rationalise les tâches répétitives et réduit la charge de travail manuel. La configuration de déclencheurs et d'actions prédéfinies permet de gagner du temps, de réduire les erreurs humaines et d'améliorer la précision et la cohérence. Les équipes peuvent se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée, l'innovation et les initiatives stratégiques qui améliorent la productivité.

Idéal pour la gestion des risques : Jira Software

Répartition de projet

Jira Software aide les chefs de projet à minimiser les risques. Les options incluent le suivi des tickets, les tableaux Kanban, les workflows et les autorisations personnalisables, ainsi que des fonctions de reporting et d'analyse. Le modèle de suivi des tickets inclut des descriptions détaillées des tickets, ainsi qu'une vue Chronologie qui permet aux équipes de suivre l'avancement des projets, d'identifier les risques dès le début et de s'adapter rapidement pour les atténuer.

Idéal pour l'intégration logicielle : Zapier

Zapier est une plateforme conviviale qui facilite l'intégration de diverses applications logicielles. Il permet de créer facilement des « Zaps » qui sont des workflows automatisés qui ne nécessitent aucune connaissance technique. Zapier permet des connexions fluides entre les différentes applications, rationalise les processus en automatisant les tâches répétitives et améliore la productivité des utilisateurs de différents secteurs.

Idéal pour le reporting et les analyses : Kissflow

Les fonctions de reporting et d'analyse puissantes de la plateforme Kissflow fournissent des informations précieuses et permettent de suivre les performances. Des tableaux de bord personnalisables permettent de suivre facilement les métriques clés et l'état des projets, et les rapports intégrés proposent des résumés complets des processus, des workflows et des tâches. Les fonctionnalités d'analyse personnalisées permettent d'adapter les rapports et les métriques aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Idéal pour les activités de votre entreprise : Jira Align

Répartition de projet

Jira Align fournit une visibilité en temps réel sur l'ensemble des entreprises, offrant une vue complète des projets, des équipes et des initiatives. Les parties prenantes peuvent accéder aux informations actuelles pour prendre des décisions éclairées et participer à la planification stratégique.

Jira Align facilite la synchronisation des équipes, en veillant à ce que toutes les équipes travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs, en favorisant la cohésion et en augmentant l'efficacité au sein de l'entreprise. De plus, Jira Align contribue à optimiser la valeur pour le client en donnant la priorité à la fourniture de produits et services qui répondent à leurs besoins, en veillant à ce que l'entreprise reste orientée sur le client et réponde aux demandes du marché.

Idéal pour la gestion des services informatiques : Jira Service Management

Jira Service Management se distingue par ses fonctionnalités puissantes conçues pour la gestion des services informatiques par défaut, ou ITSM. Jira Service Management propose des pratiques ITSM par défaut qui couvrent diverses tâches liées aux services, telles que les demandes de service, la gestion des incidents, la résolution des problèmes, la base de connaissances et la gestion des actifs et de la configuration. La plateforme est très flexible et personnalisable pour s'adapter aux exigences, aux règles et aux réglementations de l'entreprise.

Jira Service Management inclut également des métriques complètes qui permettent aux utilisateurs de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et d'approfondir les données pour une informatique décisionnelle avancée. Le modèle ITSM de Jira Service Management prend en charge les pratiques ITIL qui rationalisent la fourniture et la gestion des services informatiques.

Toutes les options ci-dessus peuvent être un excellent choix pour vous, et Jira Software s'intègre à ces outils et à de nombreux autres outils qui améliorent la productivité au travail. Jira propose également des outils de gestion de projet Agile et un modèle de gestion de projet. Avec Jira, les utilisateurs peuvent modifier leur travail si nécessaire et diviser leur travail en tâches plus petites et plus faciles à gérer. Le modèle d'approbation des documents rationalise les workflows et fournit un framework structuré pour gérer les approbations des documents.

Lancez-vous avec Jira Software

Les tâches répétitives nuisent à la croissance et au moral, créent des distractions et entravent la communication et la coordination de l'équipe. Jira Software rationalise les processus métier grâce à des modèles de workflows Jira personnalisables et à des fonctionnalités d'automatisation.

Jira automatise les tâches répétitives, attribue des responsabilités et suit l'avancement, afin de renforcer l'efficacité et la cohérence de la gestion des tâches. Les fonctions collaboratives de Jira permettent une communication fluide entre les membres de l'équipe, permettant ainsi aux entreprises de stimuler leur productivité et d'optimiser leurs opérations.

Jira Service Management est une solution de workflow puissante qui rationalise les tâches liées aux services, améliore la gestion des tâches, garantit une fourniture de services uniforme et résout les tickets. L'interface intuitive et les outils de collaboration de Jira Service Management permettent aux équipes d'interagir de manière fluide, améliorant ainsi la satisfaction des clients.

Logiciel d'automatisation des workflows : questions fréquentes

Quels types de tâches la plateforme Jira peut-elle automatiser ?

Jira Software est hautement personnalisable grâce aux modèles Jira. Ce logiciel peut automatiser l'attribution des tâches, le suivi des tickets et les notifications. Les règles et conditions d'automatisation de Jira permettent de créer des séquences d'automatisation personnalisées qui définissent des déclencheurs en fonction d'événements ou de critères spécifiques.

Cette flexibilité permet aux entreprises d'automatiser diverses actions, qu'il s'agisse de simples attributions de tâches ou de workflows interéquipes complexes, en rationalisant les processus optimisés pour répondre exactement à leurs exigences opérationnelles. Jira prend également en charge les actions administratives de routine, telles que la génération de rapports et la gestion des autorisations, et aide les entreprises à maintenir la cohérence, à stimuler la productivité et la réalisation des projets.

L'automatisation est-elle personnalisable dans Jira Software ?

Les options d'automatisation personnalisables de Jira permettent aux entreprises de créer des solutions personnalisées adaptées au mieux à leurs workflows. Les utilisateurs peuvent concevoir et configurer des workflows, des règles et des déclencheurs pour automatiser les tâches en fonction de leurs processus spécifiques. Ils peuvent définir des étapes séquentielles, des états et des transitions qui correspondent à leurs besoins.

Comment s'intègre Jira aux autres outils d'automatisation des workflows ?

Le logiciel Jira s'intègre à des applications tierces, notamment à des outils de développement, à des plateformes de gestion de projet, à des logiciels de collaboration et à des frameworks de test. Grâce à des API et à des intégrations, Jira facilite le flux d'informations, rationalise les workflows, améliore la productivité et fournit aux utilisateurs une plateforme centralisée pour gérer efficacement les tâches et les projets.

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